ניהול פרויקטים
ניהול של כל הפרוייקטים - כל המידע והנתונים על העסק שלך במקום אחד
מערכת ה-CRM היא פשוטה לתפעול אך יחד עם זאת יודעת להתמודד עם נתונים מורכבים. המערכת כוללת 3 רבדים של נתונים: פרויקט -> מאגרי לקוחות -> לקוחות.
ארכיטקטורה זו של בניית נתונים במערכת מאפשרת ממשק רחב והתאמה למגוון פרוייקטים / מאגרי נתונים בעלי סגמנטים שונים תוך משחק ובניה של קטגוריה אב ותתי קטגוריה לכל פרוייקט / מאגר נתונים.
ארכיטקטורה זו של בניית נתונים במערכת מאפשרת ממשק רחב והתאמה למגוון פרוייקטים / מאגרי נתונים בעלי סגמנטים שונים תוך משחק ובניה של קטגוריה אב ותתי קטגוריה לכל פרוייקט / מאגר נתונים.
ארגון נתונים
מערכות CRM מאפשרות ארגון נתונים יעיל, ומבטיחות את הנגישות שלו למטרות שונות. לדוגמה, הם מאפשרים
- הפקת תובנות על מאגרי לקוחות ואודות הפרוייקט.
- הגדרת שדות מותאמים אישית לביצוע הפרוייקט + סטטוסים ותתי סטטוסים לכל פרוייקט בנפרד.
- הקצאת משימות לעובדים ו-3 סוגי הרשאות ביצוע.
- הצגת נתונים סטטיסטיים של פרויקטים לפי טווחי תאריכים ומאגרי לקוחות
- הקצאת עובדים לפרויקטים ספציפיים וצפייה בנתוני לקוחות בזמן אמת
- הצגת ביצועי העובדים בפרויקטים שונים (אפשרות להגדרה ומעקב אחר פרוייקטים שונים לאורח היום).
