מודול צאט בוט AI

שיתוף פעולה בין Mind Crm ל-Blueye.ai
גאים להציג לכם את שיתוף הפעולה בין חברת MIND CRM לחברת Blueye.AI שמתמחה בפתרונות מבוססי בינה מלאכותית לצורך שיפור תהליכי התקשורת מול הלקוחות, אוטומציות וחדשנות עסקית – בלו איי AI מייסדת ומובילה בתחום בישראל, היא נוסדה ע"י נטלי יעקובסון,
מומחית בעלת ניסיון של מעל 15 שנה באפיון והטמעה של מערכות מידע ו-CRM, עם התמחות ביישומי AI ותהליכים עסקיים, הפלטפורמה מייעלת ומשפרת את התקשורת הפנים ארגונית בעסק בזכות הגישה הטכנולוגית והחדשנית, ומובילה לקיצור זמני המתנה, והגדלת שביעות רצון מצד הלקוחות, היא פועלת במגוון תחומים בשוק כגון: התחום הפיננסי, תחום האנרגיה, המגזר הציבורי, נדל"ן, תחום הייטק, תחום החינוך ומערכות בריאות.
חברת Blueye.AI הוקמה כדי לחולל שינוי – להפוך רעיונות למציאות, ולהעניק לכל ארגון את היתרון התחרותי שהוא זקוק לו בעולם הדינמי של היום, שנרקם על מנת שתוכלו לקבל את הצ'אט הבוט המתקדם ביותר לניהול הלקוחות והמכירות שלכם במערכת ה-CRM שלנו.
הפתרונות של Blueye AI
- פיתוח והטמעת בוטים חכמים מבוססי בינה מלאכותית, צ'אטבוטים בשפה חופשית שיודעים להתחבר לכל מערכת - CRM, ERP, WhatsApp, אתר, מרכזיה או כל פלטפורמה אחרת. כולל התאמה אישית לצרכי העסק, תוך כדי למידה מהדאטה של העסק ומתן מענה מדויק ללקוחות.
- פתרונות קוליים חכמים על ידי שימוש בבוט קולי שמחליף מענה אנושי, מנתח שיחות, מזהה רגשות, מתמלל, מסכם ומנהל שיחות שירות ומכירה – כאילו מדובר בבן אדם אמיתי.
- הטמעת בינה מלאכותית בעסק – הטמעה מלאה של כלים קיימים ופיתוח של בוטים וסוכני AI חכמים ומותאמים לתחום הפעילות בדגש על בוטים לשירות לקוחות ומכירות.
- אפיון ופיתוח מערכות AI הכוללים מיפוי תהליכים, בניית אסטרטגיה, שילוב כלים מבוססי GPT וטכנולוגיות מתקדמות נוספות, יצירת אוטומציות חכמות, חיבורים למערכות קיימות והכשרת עובדים.
- ייעוץ ואפיון מערכות AI בשילוב עם מערכות מידע מתקדמות בדגש על אינטגרציות מסוג מערכות CRM ו-ERP תוך שיפור חוויית הלקוח, הייעול התפעולי, וחיבור חלק למערכות קיימות – כולל כתיבת מסמכי אפיון טכנולוגיים ברמה גבוהה.
צ'אט בוטים מותאמים לעסק שלך
- צ'אט בוט מותאם אישית לצרכים של העסק, לכל סוג של צורך בעסק מהקל ועד המורכב ביותר ופיתוח תהליכים עסקיים ספציפיים
- צ'אט בוט קולי הקיים ב-22 שפות, משדר טבעיות ומתאים לכל מרכזיה או מוקד טלפוני
- מערכת תמלול והפקת תובנות עסקיות הכוללת הקלטת שיחות, תמלול בזמן אמת והפקת תובנות אנליטיות המבוססת על ניתוח תוכן, דפוס חוזר וזיהוי רגשות
- צ'אט בוט טקסטואלי ללא קוד - הקמת בוטים לשירות, מכירה ותמיכה באופן מיידי במהירות ללא התעסקות בכתיבת קוד
- בוט לגיוס עובדים - מותאם אישית לניהול תהליך הגיוס, כולל ניתוח תשובות המרואיין, ראיון אוטומטי, סינון קורות חיים וחיבור למערכת הגיוס.
יתרונות בצ'אט בוט AI
- ניסיון מוכח עם חברות וארגונים בישראל
- מענה מותאם אישית לכל לקוח
- פתרונות מעשים ופרקטיים בהתאם לצרכי הלקוח
- תהליך אפיון והטמעה מלא
- ליווי עסקי ותמיכה טכנית מלאה