שעון נוכחות
שעון הנוכחות החכם של MindCRM הוא יותר מסתם כלי למעקב שעות, זהו פתרון ניהול עובדים מתקדם ומדויק אשר מאפשר לכם למדוד שעות עבודה, הפסקות ושעות פעילות בפועל בצורה שקופה וברורה, בין אם העובדים נמצאים במשרד או עובדים מרחוק.
מערכת ה-CRM משלבת את שעון הנוכחות כחלק אינטגרלי מכלל תכונות הניהול: מעקב בזמן אמת, קביעת התחלת וסיום משמרת, סינון הפסקות בתשלום מול לא בתשלום ויצוא נתונים ל-Excel לצורך דוחות שכר או KPI ארגוניים. מערכת זו עוזרת למנהלים לקבל תמונת מצב מדויקת של פעילות הצוות בכל רגע נתון ולייעל את תהליך גיוס התפוקה והניהול הארגוני.
למה כדאי לשלב שעון נוכחות במערכת ה-crm?
בעזרת שעון נוכחות CRM משולב בתוך מערכת הניהול המלאה של MindCRM, אתם מפסיקים לנהל ריבוי כלים נפרדים ומאפשרים לרכז אתת המידע במקום אחד.
השילוב עם מודולים כמו ניהול לקוחות, לידים, משימות ותזכורות מאפשר לכם לנתח,
לא רק שעות עבודה אלא גם ביצועים עסקיים: האם הצוות עונה בשעות העומס? איך זמני היענות משפיעים על הסגירות בעסק? כמה זמן כל נציג משקיע בפולו-אפים מול לקוחות?
חיבור זה הופך את שעון הנוכחות לכלי אסטרטגי שמקדם פרודוקטיביות, יעילות טיפול בפניות ושיפור השירות ללקוח בתוך מערכת CRM חכמה.
שעון נוכחות חכם
שעון הנוכחות המתקדם במערכת מרחיב את כלי הניהול שיש אחר מעקב וניהול עובדים.
שעון העבודה מאפשר למדוד את זמן העבודה בפועל, הפסקות בתשלום או לא בתשלום ולתת תמונת מצב בכל רגע נתון לגבי נוכחות העובד, לא משנה אם הוא עובד מהבית או מהמשרד
• כשהמשתמש נכנס למערכת שעות העבודה וההפסקות נספרות בצורה מדויקת ומוצגות באופן ברור למנהלים, המשתמש מכדי לשמור על סדר ובקרה על פעילות העובדים בחברה.
• המערכת מבצעת "סיום משמרת" לעובד בצורה חכמה גם בסגירת הדפדפן, או חריגה בזמן ההפסקה.
הגדרת הפסקות ושעות עבודה
ניתן להגדיר מראש את שעות העבודה וההפסקות של העובדים והמערכת תדאג לכל השאר בשבילכם. באמצעות בינה מלאכותית (AI) המערכת יודעת לזהות חוסר פעילות של עובדים ולסמן אותם כשעות הפסקה.
- מעקב אחרי שעות העבודה והפסות של העובדים ברמות פירוט שונות
- סינון אוטומטי של שעות העבודה וההפסקות של העובדים (הפסקות בתשלום ולא בתשלום)
- בדיקה אוטומטית של חריגות בזמני ההפסקות של העובדים
- מעקב ומיטוב מלא אחר שכר שאמור להיות משולם לעובדים
- ייצוא שעות העבודה ופעילות העובדים לטבלאות אקסל נוחות
- קביעת תחילת שעת העבודה ושעת סיום העבודה של העובדים
- הגבלת זמן שעות עבודה יומי מקסימלי לעובד
- מודול חישוב שכר (בקרוב!)
שעון נוכחות - שאלות ותשובות
שעון הנוכחות של בתוכנת Mind CRM הוא כלי דיגיטלי לניהול ומעקב אחר שעות עבודה של עובדים ונציגים, כחלק ממערכת CRM, הוא מאפשר תיעוד כניסה ויציאה, הפסקות, עבודה מרחוק והפקת דוחות מסודרים והכל במקום אחד.
כן, שעון הנוכחות במערכת Mind CRM מתאים לעובדים במשרד, בשטח ובעבודה מהבית. כל עובד יכול לדווח שעות מכל מכשיר, והמנהלים מקבלים נתונים בזמן אמת.
בוודאי, המערכת מאפשרת הפקת דוחות שעות עבודה לפי עובד, צוות או טווח תאריכים, כולל יצוא ל-Excel לצורכי שכר, בקרה וניהול.
כן, כל עובד יכול לצפות בשעות העבודה שדווחו, כולל היסטוריית כניסות, יציאות והפסקות בצורה שקופה וברורה.